Leistungsmanagement

Der Begriff Leistungsmanagement oder Performance Management bezeichnet das Management einer Organisation, das sich mit der Steuerung der Leistungserbringung befasst.

Die grosse Übersicht der verschiedenen Zielsetzungsmethoden mit KPIs. Für die Digitale Transformation bieten sich Objectives and Key Results (OKRs) als Management-System an, ein Rahmenwerk zur Zielsetzung und Messung von Ergebniskennzahlen. Es gibt aber zahlreiche andere Methoden für das Goal-Setting, das Leistungsmanagement oder die Strategieumsetzung.

Ziel von Performance-Management-Ansätzen ist eine systematische, mehrdimensionale Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle sowie die Verfolgung verschiedener Anwendungsobjekte oder Leistungsebenen (Mitarbeiter, Teams, Abteilungen, Prozesse).