Posts Tagged

Kundenbindung

Kaufverhalten der Digital Natives

Arbeitswelt: Kundenidentifikation und -bindung werden immer wichtiger: Tante Emma kommt digital zurück. “Je stärker die Arbeitswelt digital geprägt wird, desto mehr beeinflusst sie auch die Denkprozesse sowie das Kaufverhalten zumindest der Digital Natives. Denn man gewöhnt sich an die Informationsverfügbarkeit in den digitalen Kanälen und ist dann enttäuscht, wenn man im Laden aufgrund fehlender Identifikation…

Read More

Die neue Stucard App

Wie macht man aus der Laufkundschaft digitale Stammkunden? Wie gewinnt man neue Kunden und wie verbreitete man relevante Informationen an diese Kunden? Der digitale Wandel im Handel. Wir haben die Werkzeuge, welche von einfachen Bonus- oder Rabattprogrammen über gezielte Ergänzungsangebote und Incentive-Aktionen bis hin zu ausgefeiltem Kundenerfahrungsmanagement reichen.