Die Bindung zum Endkunden wurde während der gesamten Kundenreise gestärkt. Durch die Nutzung der Customer Data Platform (CDP) von Aioma zur Zentralisierung der am Touchpoint gespeicherten personenbezogenen Daten ist Bauwerk Parquet in der Lage, Kunden zu analysieren und dieses Wissen zu nutzen, um seinen Kundenansatz zu verbessern.
Denn die über die verschiedenen Touchpoints erzeugten Daten bleiben oft ungenutzt oder sind nicht mit den Objekten aus dem ERP, PIM und den Informationen über die Architekten/Investoren aus dem CRM verknüpft.
4-fach erwurde auf @bestofswissweb 2019 ausgezeichnet: Wir zeigen der Branche, wie Digitalisierung funktioniert und beweisen absolute Innovationskraft: Dafür wurde BOSW mit Doppelsilber in den Kategorien Business & Marketing und Doppelbronze in den Kategorien Innovation & Usability ausgezeichnet.