Über Marc Gasser

Lean Management

Einleitung

B2B Marketing Automation ist komplex. Ich helfe Unternehmen, die Herausforderungen im Marketing und Vertrieb zu lösen, damit sie wachsen können.

Als Vordenker für Marketing Automation und mithilfe der digitalen B2B-Roadmap, erarbeitet ich mit Unternehmern einen massgeschneiderten Aktionsplan, um die individuellen Unternehmensziele zu erreichen.

Das Resultat? Vorhersehbarer Umsatz und die Stärkung des Wettbewerbsvorteils, ohne hohe Investitionen in Ressourcen und Zeit!

Seit meinem 16. Lebensjahr entwickle ich digitale Customer Journeys. Ich studierte Wirtschaftsinformatik an der Universität Uppsala in Schweden und an der Universität Zürich in der Schweiz.

Zudem bin ich Autor (Marketing und Sales für B2B-Unternehmer → Amazon, Mithilfe der digitalen B2B-Roadmap den Umsatz steigern, Springer Gabler 2022), Mitgründer und Fachbeirat des CAS Digital Sales & Marketing im B2B an der ZHAW, Herausgeber des Marketing Automation Reports und Innosuisse-Experte bei der Schweizerischen Agentur für Innovationsförderung.

Ich habe in Schweden, Südkorea und Slowenien gelebt. Meine besonderen Interessengebiete sind Familie, B2B Marketing, Künstliche Intelligenz und ferne Länder mit dem Gleitschirm erkunden.

Die besten B2B Unternehmen verbinden strategischen Überblick mit strukturierter Umsetzung, online wie offline. Die Zukunft gehört denjenigen, die sowohl die Strategie als auch die Umsetzung beherrschen.

Die Marketing & Vertriebsstrategie als Ökosystem verstehen

Für Gespräch über strategischen Weitblick oder fachliche Vertiefung freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

Motivation von Marc Gasser

Seit dem 16. Lebensjahr beschäftigte ich mich als Unternehmer mit der Mission, das volle Online-Potential von B2B Organisationen auszuschöpfen. Meine gegründeten Unternehmen beschäftigten sich immer mit dem Zusammenspiel von Kanälen wie Online Shop, Kundenportal, ERP, CRM, Marketing Automation, andere Systeme und der Corporate Website als zentrale Drehscheibe. Stets wurde das Ziel verfolgt, den Kunden entlang der Customer Journey durch den komplexen Kaufprozess zu führen.

Diese Projekte resultierten stets in ressourcenintensive Softwareentwicklungen, umfassende Integrationen und hohe Investitionen in die digitale Transformation. Allzu oft führten die Ergebnisse mit nur kleinen Schritten voran in Richtung Ziel.

Ich wollte dieses Zusammenspiel von Systemen standardisierter, effizienter und automatisierter gestalten! Der Einzige Weg dahin schien mir über ein leistungsstarkes Ökosystem – welches Bausteine und Marketing-Instrumente geschickt verbindet. So vertiefte ich mich in Forschungsprojekten mit Schweizer Universitäten zu Themen wie Machine Learning oder Predictive Analytics. Doch erst als 2019 ein weiterer Prototyp an der Best-of-Swiss-Web 4-fach ausgezeichnet wurde, schien die Zeit reif. Es entstand daraus ein neues Unternehmen und die heutige Plattform für B2B Marketing Automation.

Fehlende Inhalte und nicht funktionierende Prozesse stellen im B2B Lead Management grosse Hürden dar. Die Plattform beschleunigt und automatisiert die zeitraubenden Aufgaben im Marketing und Vertrieb: die kontinuierliche Generierung und Qualifizierung von Leads. Die Marketing Automation Plattform sorgt nicht nur für die grundlegende Erstellung von Inhalten, sondern verteilt diese auch zielgerichtet an potenziellen Kunden.

Du kannst dann Erfolg erwarten, wenn du ein leistungsstarkes Ökosystem aufgebaut hast, das Mehrwerte schafft.

Daniel Priestley, Oversubscribed

Mit dieser Hilfe werden Unternehmen als Themenführer wahrgenommen und können sich auf die wichtigen Aufgaben fokussieren: kontaktieren der kaufbereite Kontakten.

Marc Gasser | Vordenker für B2B Marketing Automation

Als Vordenker für B2B Marketing Automation helfe ich Unternehmen, durch vorhersehbaren Umsatz zu wachsen, ohne hohe Investitionen in Ressourcen und Zeit.

— Marc Gasser

Zielgruppe

Diese Website richtet sich an B2B Unternehmer, die sich einen Überblick über die wichtigsten Taktiken und Kanäle wünschen, um die Unternehmens-Performance zu erhöhen. Die Übersicht, die ich mir immer schon gewünscht habe. Schluss mit Raten was los ist. Die richtigen Massnahmen ergreifen und das Team coachen, um ein erfolgreiches Unternehmen zu bauen.

Etablieren dein Unternehmen als Meinungsführer und steigere damit den Wert deiner Arbeit. Werde so oft angefragt, dass du deine interessantesten Geschäftspartner und Projekte auswählen kannst. Ein überzeugender Unternehmensauftritt wird potenzielle Kunden anziehen und deinen Wert unter Beweis stellen.

Marketing Automation Ressourcen und Methodik

Ich stelle die Einführung von Marketing Automation in B2B Unternehmen in iterativen Schritten vor

  1. Weitsicht Strategiedefinition und fundamentale Bausteine
  2. Strukturierte Umsetzung in 12 Wochen
  3. Regelmässige Erfolgskontrolle und Optimierung

Die Digitalisierung ist der Mega-Trend des 21. Jahrhunderts. Warum? Weil sie einfach alles verändert – unser Einkaufsverhalten, unsere Kommunikation, unsere Ernährung oder wie wir Musik hören. Sie verändert auch die Anforderungen an Unternehmen: Die Digitalisierung rückt den Kunden komplett ins Zentrum. Das Social Web führt dazu, dass der Kunde, lange bevor er sich mit Anbietern auseinandersetzt, sich bereits konkrete Vorstellung von seinem gewünschten Produkt macht.

Unternehmen müssen daher ihre Prozesse komplett verändern. Sie müssen die Kundenbedürfnisse sammeln, sie müssen mit dem Kunden in Kommunikation treten. Auch danach sollten die Unternehmen nicht monatelang ein Produkt entwickeln, bevor sie wieder mit dem Kunden interagieren, sondern möglichst schnell zu einem Prototypen kommen, um für die Weiterentwicklung wiederum wertvolles Kundenfeedback zu bekommen. Dieser Wandel zu mehr Schnelllebigkeit, mehr Individualisierung und mehr Kundenfokus bedeutet für Unternehmen nicht weniger, als dass sie alles hinterfragen müssen.

Ihre B2B Marketing Automation Strategie ist nur so gut wie Ihre Fähigkeit, sie umzusetzen.

Marc Gasser

Zugrundeliegende Organisationsstruktur

Beim Management by Objectives and Key Results (OKR) stehen neben konkreten Zielen auch übergeordnete Visionen im Fokus. Ich berichte wie die Methode zur Organisationsentwicklung in einem agilen Arbeitsumfeld funktionieren kann. Eine einfache, aber leistungsstarke Zielverwaltungs-Methodik verwandelt grossartige Strategien in erstaunliche Ergebnisse.

Warum die Organisationstruktur wichtig ist

  1. Fokussierung – die wichtigsten Ziele werden herausgearbeitet und klar für jeden kommuniziert. Dabei werden Indikatoren eingeführt, die den Fortschritt der Zielerreichung sichtbar und messbar machen.
  2. Alignment – Abstimmung aller Teams und Individuen zu Beginn des Quartals sorgt für einen sinnvollen Einsatz von Ressourcen und steigert die Effizienz.
  3. Motivation – das Team sieht, wie an gemeinsamen Zielen gearbeitet wird. Jedes Individuum kann angemessen bei der Planung von Zielen mit einbezogen werden, was Motivation und Einsatz zusätzlich stärkt.
  4. Transparenz – OKRs machen Erfolge sichtbar und ermöglichen so die Anerkennung von Erfolgen. Zudem ist es einfacher, aus bisheriger Leistung zu lernen und sich weiterzuentwickeln, wenn Ziele und Fortschritt klar dokumentiert wurden.
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