Über Marc Gasser: Serial Entrepreneur und Autor
Seit zwanzig Jahren an der Schnittstelle von Software-Produktmanagement und Go-to-Market. AI ist jetzt die dritte Dimension. Ich baue B2B-Software-Firmen mit Menschen und Agenten.
Das Problem
Product, GTM und AI haben ein gemeinsames Problem: verstreutes Wissen.
Das Produktteam kennt einen Teil, Sales einen anderen. Jeder AI-Agent startet einen neuen Chat bei null. Entscheide leben in Meetings, Feedback in Tickets, Positionierung in Folien. AI löst das nicht. Sie macht es schneller und lauter.
Seit zwanzig Jahren arbeite ich an der Schnittstelle von Software-Produktmanagement und Go-to-Market. AI ist jetzt die dritte Dimension. Das Muster ist auf beiden Seiten gleich: Der Engpass ist nicht mehr das Bauen und nicht mehr das Verkaufen. Der Engpass ist, Product, GTM, Menschen und Agenten auf demselben aktuellen Wissen zu halten.
Get Multiplayer
Meine Antwort darauf: Get Multiplayer. Menschen setzen Ziele, entscheiden und geben frei. Agenten bereiten vor und übernehmen wiederkehrende Aufgaben. Beide arbeiten aus einem gemeinsamen Kontext statt aus einem Dutzend privater Chats. So führt ein kleines Team, wofür früher eine Abteilung nötig war.
Drei Orte
Das baue ich an drei Orten auf. Bei Teklens, das ich mitgegründet habe, bauen wir das gemeinsame Product Brain für Software-Teams: ein gemeinsames Gedächtnis für Menschen und KI-Agenten. Bei Pedalix bauen wir individuelle Systeme für Produkt- und GTM-Teams und übergeben sie. Im AI GTM Lab teile ich das GTM Playbook «The Science of GTM» und den Podcast dazu.
Receipts, nicht CV
Mit 16 das erste Software-Unternehmen gegründet. Astina, Aioma und Localina von null aufgebaut, das Localina-CRM an Swisscom verkauft, als CCO ein Unternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitenden mitgeführt. Mehrere Exits, ein paar Bruchlandungen, aus beidem gleich viel gelernt.
Autor von «Automation von Marketing und Sales für B2B-Unternehmer» bei Springer Gabler; das nächste Buch, zum GTM Playbook, erscheint 2027. Herausgeber des Marketing Automation & AI Readiness Reports (AI Monitor) mit der ETH Zürich und der Universität St. Gallen. Innosuisse-Experte. Dozent an HWZ, ZHAW und FHNW. Über 100 B2B-Tech-Firmen beraten.
Abseits der Arbeit
Als Hike-&-Fly-Pilot habe ich gelernt, dass Business und Gleitschirmfliegen viel gemeinsam haben: Bedingungen lesen, kalkulierte Risiken eingehen, ruhig bleiben, wenn die Luft turbulent wird. Und wenn meine Füsse am Boden sind, versuche ich vermutlich gerade, jemandem zu beweisen, dass MacGyver der beste Problemlöser aller Zeiten ist.
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