Chatbase

Chatbase ist eine umfassende Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von KI-Support-Agenten, die auf eigenen Unternehmensdaten trainiert werden. Die Software zeichnet sich durch eine extrem schnelle Einrichtung, eine intuitive Benutzeroberfläche und die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards wie SOC 2 Type II und DSGVO aus. Während sie ideal für kleine bis mittlere Unternehmen ist, die eine schnelle Lösung ohne komplexe Workflows suchen, gibt es Kritik an der Komplexität des kreditbasierten Preismodells und dem Fehlen eines visuellen Flow-Builders für deterministische Abläufe.