Problem: Niedrige Verbindungsraten und viel Zeitverlust beim manuellen Wählen. Lösung: KI‑Dialer mit lokaler Caller‑ID und Agent‑Assisted‑Dialing. Ergebnis: Bis zu 10× mehr Live‑Gespräche.
AI Cold Calling, Dialers & Voice Prospecting, Sales Prospecting & Outreach Platforms, AI Sales Au...
Einzigartiges Feature Bewertung & Kritik Bestens geeignet für Ultra-Low Latency AI Dialer 4.5/5 - Hohe Effizienz, gelegentliche Audio-Glitches B2B Sales-Teams mit hohem Anrufvolumen
Koncert ist eine hochspezialisierte Sales-Engagement-Plattform, die das Hauptproblem moderner Vertriebsteams löst: die geringe Erreichbarkeit von Interessenten und den hohen Zeitaufwand für manuelle Wählvorgänge. Durch den Einsatz von KI-gestützten Dialern und automatisiertem Caller-ID-Management ermöglicht Koncert eine bis zu 8-fache Steigerung der Gespräche und eine um 50 % höhere Connect-Rate. Es ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Sales-Pipeline durch Telefonakquise massiv skalieren wollen.
Der Parallel Dialer ist das Herzstück der Plattform. Er wählt mehrere Nummern gleichzeitig und nutzt KI, um Anrufbeantworter, Besetztzeichen und Telefonmenüs zu erkennen. Sobald ein echter Mensch abhebt, wird das Gespräch sofort an den Sales-Mitarbeiter durchgestellt. Dank der Ultra-Low-Latency-Technologie gibt es keine Verzögerung beim Verbindungsaufbau, was die Abbruchrate minimiert.
Ein großes Problem im Telefonvertrieb ist das Markieren von Nummern als 'Spam'. Koncert löst dies durch ein automatisiertes Heat-Map-Monitoring und die Auswahl lokaler Rufnummern basierend auf der Vorwahl des Angerufenen. Dies sorgt für Vertrauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Hörer abgenommen wird.
Oft scheitern Kampagnen an schlechten Daten. Die Waterfall-Funktion von Koncert füllt fehlende Kontaktinformationen automatisch auf oder ersetzt veraltete Daten in Echtzeit, sodass die Sales-Mitarbeiter immer mit den aktuellsten Informationen arbeiten.
Für Manager bietet Koncert Tools zur Echtzeit-Überwachung. Mit 'Remote Coach' können Führungskräfte in laufende Gespräche hineinhören und dem Mitarbeiter Tipps geben, ohne dass der Kunde dies hört. Das AI PitchLab analysiert zudem die Gesprächsführung, um die Performance des Teams kontinuierlich zu verbessern.
Koncert bietet keine öffentlichen Listenpreise an, sondern setzt auf maßgeschneiderte Angebote. Nutzerberichte auf G2 deuten auf einen durchschnittlichen ROI nach etwa 7 Monaten hin. Im Vergleich zu Wettbewerbern wie Orum oder ConnectAndSell punktet Koncert vor allem durch die geringe Latenz und die Tiefe der Salesforce-Integration. Während Tools wie Outreach oder SalesLoft breitere Multi-Channel-Sequenzen bieten, bleibt Koncert der Spezialist für hocheffizientes Telefon-Dialing.
Koncert hat sich als eine der führenden Lösungen im Bereich des KI-gestützten Vertriebs etabliert. In einer Zeit, in der Effizienz im Outbound-Vertrieb entscheidend ist, bietet die Software Werkzeuge, die weit über einfache Telefonanlagen hinausgehen. Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz zur Minimierung von Latenzzeiten und zur Maximierung der Gesprächszeit ermöglicht Koncert Sales-Teams, ihre Produktivität massiv zu steigern.