Chi è Marc Gasser: serial entrepreneur e autore
Vent'anni all'incrocio tra software product management e go-to-market. L'AI è ora la terza dimensione. Costruisco aziende software B2B con persone + agenti.
Il problema
Prodotto, GTM e AI hanno lo stesso problema: contesto frammentato.
Il prodotto conosce una parte. Sales un'altra. Ogni agente AI apre una nuova chat partendo da zero. Le decisioni vivono nei meeting, il feedback nei ticket, il positioning nelle slide. L'AI non lo risolve. Lo rende più veloce e più rumoroso.
Lavoro da vent'anni all'incrocio tra software product management e go-to-market. L'AI è ora la terza dimensione. Lo schema è lo stesso su entrambi i lati: il collo di bottiglia non è più costruire né vendere. È tenere prodotto, GTM, persone e agenti sulla stessa conoscenza aggiornata.
Get Multiplayer
Chiamo la risposta Get Multiplayer. Le persone fissano gli obiettivi, decidono e approvano. Gli agenti preparano e si occupano del lavoro ripetitivo. Entrambi lavorano da un contesto condiviso invece che da una dozzina di chat private. È così che un piccolo team guida ciò che prima richiedeva un reparto.
Tre posti
Lo costruisco in tre posti. In Teklens, che ho cofondato, costruiamo il Product Brain condiviso per i team software: una memoria comune per persone e agenti AI. In Pedalix lo installiamo nelle organizzazioni di prodotto e GTM e lo consegniamo. Nell'AI GTM Lab condivido il GTM Playbook «The Science of GTM» e il podcast che lo accompagna.
Prove, non CV
Prima azienda di software a 16 anni. Astina, Aioma e Localina costruite da zero, il CRM Localina venduto a Swisscom, un'azienda di diverse centinaia di persone guidata come CCO. Diverse exit, qualche atterraggio di fortuna, e ho imparato altrettanto da entrambi.
Autore di «Automation von Marketing und Sales für B2B-Unternehmer» per Springer Gabler; il prossimo libro, sul GTM Playbook, esce nel 2027. Editore del Marketing Automation & AI Readiness Report (AI Monitor) con l'ETH di Zurigo e l'Università di San Gallo. Esperto Innosuisse. Docente a HWZ, ZHAW e FHNW. Oltre 100 aziende tech B2B affiancate.
Fuori orario
Da appassionato pilota di hike & fly ho imparato che business e parapendio hanno molto in comune: leggere le condizioni, prendere rischi calcolati, restare calmi quando l'aria si fa turbolenta. Quando ho i piedi per terra, probabilmente sto cercando di convincere qualcuno che MacGyver è il più grande problem-solver di tutti i tempi.
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