Om Marc Gasser: serieentreprenör och författare
Tjugo år i skärningspunkten mellan software product management och go-to-market. AI är nu den tredje dimensionen. Jag bygger B2B-mjukvaruföretag med människor + agenter.
Problemet
Produkt, GTM och AI har samma problem: fragmenterad kontext.
Produkt känner till en del. Sälj en annan. Varje AI-agent startar en ny chatt från noll. Beslut lever i möten, feedback i tickets, positionering i slides. AI löser inte det. AI gör det snabbare och högre.
Jag har arbetat i tjugo år i skärningspunkten mellan software product management och go-to-market. AI är nu den tredje dimensionen. Mönstret är detsamma på båda sidor: flaskhalsen är inte längre att bygga eller att sälja. Den är att hålla produkt, GTM, människor och agenter på samma aktuella kunskap.
Get Multiplayer
Jag kallar svaret Get Multiplayer. Människor sätter mål, beslutar och godkänner. Agenter förbereder och tar hand om det återkommande arbetet. Båda arbetar utifrån en gemensam kontext i stället för ett dussin privata chattar. Så leder ett litet team det som förr krävde en avdelning.
Tre ställen
Jag bygger det här på tre ställen. På Teklens, som jag var med och grundade, bygger vi det delade Product Brain för mjukvaruteam: ett gemensamt minne för människor och AI-agenter. På Pedalix installerar vi det i produkt- och GTM-organisationer och lämnar över det. I AI GTM Lab delar jag GTM Playbook «The Science of GTM» och podden som hör till.
Kvitton, inte CV
Första mjukvaruföretaget vid 16. Astina, Aioma och Localina byggda från noll, Localina-CRM:et sålt till Swisscom, ett företag med flera hundra anställda lett som CCO. Flera exits, några kraschlandningar, och jag lärde mig lika mycket av båda.
Springer Gabler-författare till «Automation von Marketing und Sales für B2B-Unternehmer»; nästa bok, om GTM Playbook, kommer 2027. Utgivare av Marketing Automation & AI Readiness Report (AI Monitor) med ETH Zürich och universitetet i St. Gallen. Innosuisse-expert. Föreläsare vid HWZ, ZHAW och FHNW. Rådgivare åt över 100 B2B-teknikföretag.
Utanför jobbet
Som inbiten hike & fly-pilot har jag lärt mig att affärer och skärmflygning har mycket gemensamt: läs förhållandena, ta kalkylerade risker, håll dig lugn när luften blir turbulent. När jag har fötterna på marken försöker jag antagligen övertyga någon om att MacGyver är alla tiders bästa problemlösare.
Hör av dig.
Prenumerera på B2B-nyhetsbrevet om produkt, GTM och AI