SermoAI
SermoAI löst ineffizienten Finanz-Support durch KI-Assistenten, die auf Firmendaten basieren. Ergebnis: 80% automatisierte Kommunikation und 40% weniger Kosten bei voller Datensicherheit.
sermoai.net ↗SermoAI ist ein spezialisierter generativer KI-Assistent, der primär für den Banken- und Fintech-Sektor entwickelt wurde. Die Software zielt darauf ab, die Kundenkommunikation durch den Einsatz von Finanz-spezifischen Sprachmodellen zu automatisieren und zu personalisieren. Ein zentrales Merkmal ist die Unterstützung zahlreicher Sprachen, was es Instituten ermöglicht, Kunden in ihrer Muttersprache zu betreuen, ohne massiv Personal aufzubauen. SermoAI verspricht eine Automatisierung von bis zu 80 % der Kundenanfragen und eine Senkung der Supportkosten um bis zu 40 %. Technisch bietet die Plattform zwei Wege: Einen schnellen Start über öffentliche LLMs (wie ChatGPT oder Claude) oder eine hochsichere On-Premise-Lösung unter Nutzung von NVIDIA-Hardware und Databricks für maximale Datenkontrolle. Während die funktionalen Vorteile klar kommuniziert werden, fehlen derzeit öffentlich zugängliche Preislisten oder unabhängige Nutzerberichte, was eine abschließende Bewertung der Wirtschaftlichkeit erschwert.
Auf einen Blick
- Branche
- IT Services and IT Consulting
- Wettbewerber
- KasistoClincPersonetics
- Kunden
- Novartis, Pfizer, Allergan
- Mitarbeitende
- 1’094
- Follower
- 27’948
Aktuelles
Sermo's medical crowdsourcing tool, Sermosolves, has won the PM360 Trailblazer Gold Award, reflecting its importance in the medical community for facilitating second opinions and collaboration among physicians.
Unternehmen
IBA Group is one of the largest IT service providers in Eastern Europe, performing software development, migration, maintenance, support, and IT consulting services with 2,000 IT and business professionals. Headquartered in Prague, Czech Republic, IBA Group has offices and development centers in 15 countries. IBA Group focuses on mainframe systems, enterprise and web applications, data management and analytics, and SAP solutions, as well as IoT and RPA / ML / AI technologies. IAOP has recognized IBA Group as one of The Global Outsourcing 100 in the Leader category for ten consecutive years. The company is a winner of the North America – CEE Investment Awards, IT Europa's European IT & Software Excellence Awards, CEE Shared Services & Outsourcing Awards, and GSA Awards by the Global Sourcing Association. Mission: Co-Creating a SMART Future. S.M.A.R.T stands for Sustainable, Multi-faceted, Automated, Reliable, and Trusted. Vision: Engineering customer-centric solutions through trusted relationships & technology that bridge the legacy of the past with the landscape of the future. Corporate Social Responsibility In its daily operations, IBA Group is guided by the principles of ethical behavior, transparency, respect for the rule of law and international norms, and respect for human rights. In 2018, IBA Group became a signatory of the United Nations Global Compact (UNGC), the world’s leading voluntary CSR initiative. History: IBA was founded in 1993 as a joint venture with IBM Corp. In 1999, IBM withdrew, but remains a strategic business partner. Initially, the company’s team was composed of several developers. Eventually, IBA expanded into an international group that serves customers in more than 50 countries. Software Focus: IBA offers a comprehensive suite of software services with focus on mainframe systems and applications, web-based and mobile applications, SAP including S/4 HANA, RPA/ML/AI, business analytics, and cloud solutions.
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