À propos de Marc Gasser : serial entrepreneur et auteur
Vingt ans à l'intersection du software product management et du go-to-market. L'IA est désormais la troisième dimension. Je construis des entreprises de software B2B avec des humains + des agents.
Le problème
Le produit, le GTM et l'IA ont le même problème : un contexte fragmenté.
Le produit connaît une partie. Sales une autre. Chaque agent IA ouvre un nouveau chat en partant de zéro. Les décisions vivent dans des réunions, le feedback dans des tickets, le positionnement dans des slides. L'IA ne règle pas ça. Elle le rend plus rapide et plus bruyant.
Je travaille depuis vingt ans à l'intersection du software product management et du go-to-market. L'IA est désormais la troisième dimension. Le schéma est le même des deux côtés : le goulot d'étranglement n'est plus construire ni vendre. C'est garder le produit, le GTM, les humains et les agents sur le même savoir à jour.
Get Multiplayer
J'appelle la réponse Get Multiplayer. Les humains fixent les objectifs, décident et valident. Les agents préparent et prennent en charge les tâches répétitives. Les deux travaillent à partir d'un contexte commun au lieu d'une douzaine de chats privés. C'est ainsi qu'une petite équipe pilote ce qui demandait un département.
Trois endroits
Je construis ça à trois endroits. Chez Teklens, que j'ai cofondé, nous construisons le Product Brain partagé des équipes software : une mémoire commune pour les humains et les agents IA. Chez Pedalix, nous l'installons dans les organisations produit et GTM et nous le transmettons. Dans l'AI GTM Lab, je partage le GTM Playbook «The Science of GTM» et le podcast qui va avec.
Des preuves, pas un CV
Première entreprise de logiciels à 16 ans. Astina, Aioma et Localina construites à partir de zéro, le CRM Localina vendu à Swisscom, une entreprise de plusieurs centaines de personnes codirigée comme CCO. Plusieurs exits, quelques atterrissages forcés, et j'ai autant appris des deux.
Auteur de «Automation von Marketing und Sales für B2B-Unternehmer» chez Springer Gabler ; le prochain livre, sur le GTM Playbook, paraît en 2027. Éditeur du Marketing Automation & AI Readiness Report (AI Monitor) avec l'ETH Zürich et l'Université de Saint-Gall. Expert Innosuisse. Chargé de cours à la HWZ, la ZHAW et la FHNW. Plus de 100 entreprises tech B2B conseillées.
En dehors du boulot
Adepte du hike & fly, j'ai appris que le business et le parapente ont beaucoup en commun : lire les conditions, prendre des risques calculés, rester calme quand l'air devient turbulent. Quand j'ai les pieds sur terre, je suis probablement en train de convaincre quelqu'un que MacGyver est le plus grand résolveur de problèmes de tous les temps.
On se parle?
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